Sírveme online, la App que permite tener la carta online

Los establecimientos de hostelería de nuestra provincia ya pueden disponer de la APP que les permitirá ofrecer su carta en formato digital a los clientes

Todos los establecimientos hosteleros de la provincia de Albacete que lo deseen, sean o no socios de la Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería y Turismo (APEHT), disponen ya de la APP ‘Sírveme Online’.Una Aplicación que ha sido adquirida gracias al Convenio realizado entre la Diputación de Albacete y la APEHT y que permite a los establecimientos hosteleros ofrecer a los clientes sus cartas en formato digital.

‘Sírveme Online’ será una útil herramienta con la que el sector seguirá adaptándose a las nuevas condiciones que ha marcado la pandemia del COVID-19 y ha sido adquirida a través del convenio suscrito entre la Diputación de Albacete y la Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería y Turismo

La aplicación también cuenta con 4 módulos opcionales, desactivados por defecto, y que también son gratuitos para los establecimientos de la provincia de Albacete.
El primero es el de ‘Pedidos en mesa’. Si se activa esa opción, los clientes podrán hacer sus comandas desde su mesa. La comanda saldrá directamente por las impresoras que se quieran del TPV del negocio, o por un aviso en su Panel de Gestión de Sírveme Online, que podrá estar en un ordenador, móvil o tablet con conexión a Internet.

El segundo módulo es de ‘Room service’ para alojamiento. Funciona de modo similar al de ‘Pedidos en mesa’, pero con servicio a las habitaciones del establecimiento hotelero.

El tercer módulo es el de ‘Delivery’ (Comida a domicilio). A los establecimientos que tengan o deseen implementar esta opción, la APP permite a la clientela ver su carta desde donde quiera, pedir a domicilio y pagar (ya que el servicio cuenta con una pasarela de pagos con tarjeta, yendo el dinero directamente a la cuenta del establecimiento en cuestión, sin pasar por ningún otro intermediario).

El cuarto módulo será el de ‘Take Away’ (Comida a recoger en el local). Permite al cliente tener acceso a la carta digital de cualquier establecimiento con servicio Take Away en su propio dispositivo móvil y desde cualquier sitio, para hacer pedidos que serán recogidos en el local. Esta opción cuenta también con la pasarela de pago antes reseñada.

Cartas digitales, y mucho más, al servicio de la Hostelería provincial

Además de estos módulos, la App cuenta con más ventajas, tanto para el cliente como para el establecimiento; por ejemplo, dispone de la función de llamada al camarero; da la posibilidad de valorar los productos consumidos; permite hacer descuentos y promociones para fidelizar al usuario final; la Carta Digital puede acompañarse de fotos de todos los productos y detallar los alérgenos detallados de cada uno de forma individual, así como de descripciones de platos y vinos.

También ofrece la opción de confeccionar menús completos, crear productos con posibilidad de elegir ingredientes, y gestionar tarifas diferentes para cada uno de los servicios según las zonas del establecimiento (permitiendo precios diferentes en barra, salón, terraza, etc.).

Una iniciativa que ayudará a la reactivación del sector de la hostelería en la provincia de Albacete, uno de los que ha sufrido más duramente las consecuencias derivadas de la crisis sanitaria de la Covid-19.